Politique de confidentialité
Pharmacraft attache une importance particulière à la protection des données à caractère personnel, collectées et traitées dans le respect des lois et règlements applicables...
Responsable du traitement
Le responsable de traitement est la société Pharmacraft au RCS de Lyon B 411 230 097, dont le siège social est situé 23, rue Guilloux 69230, St Genis Laval.
Les données personnelles collectées et moyens de collecte
Les données personnelles traitées par Pharmacraft sont les suivantes :
- Identification : nom, prénom, qualité, genre ;
- Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
- Toute autre donnée transmise via les formulaires ou lors de la prise de contact.
Ces données sont collectées via :
- Cookies
- Formulaire de contact
- Formulaire de commande
- Prises de contact professionnelles
Finalités des traitements
- Réponse aux demandes d’informations
- Gestion de la relation client
- Exécution des contrats
- Facturation et paiement
- Traitement des réclamations
- Prospection commerciale
- Envoi de newsletters
- Respect des obligations légales
Bases juridiques
- Consentement
- Exécution contractuelle
- Obligation légale
- Intérêt légitime
- Défense en justice
Durée de conservation
- Données prospects : 3 ans
- Données clients : durée de la relation + 3 ans
- Données fournisseurs : durée contractuelle + prescription
Mesures de sécurité
Les données sont protégées par des mesures garantissant leur confidentialité, intégrité et sécurité.
Destinataires
- Sous-traitants (comptable, prestataires techniques)
- Partenaires cookies
- Organismes sociaux et fiscaux
Droits des personnes
Droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et directives post-mortem.
Exercice des droits :
Pharmacraft
23, rue Guilloux
69230 St Genis Laval
Annexe cookies
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